洪江武陵城酒店是怀化市县域级城市中规模最大、服务功能最全、星级标准最高的酒店之一，位于中国第一古商城——洪江古商城的中心腹地，新民路与幸福路交汇口，区政府正对面。酒店占地面积8369平方米，建筑面积20000平方米。主休闲广场3000余平方米。

洪江武陵城酒店主楼20层，负三楼为KTV，停车场，KTV配备各类装修豪华、设备先进的包厢25个。停车场可停放旅游大巴车十余台，小车位100余个。负二、负一楼为大型购物商场。酒店一楼为大堂，前广场为临时停车场及大型音乐喷泉。二、三楼为酒店餐厅，其中豪华餐饮包厢12个，茶餐厅1个，可同时容纳300余人用餐的宴会厅1个，五楼为可同时容纳100余人会议的大型会议室一个和豪华多媒体小会议室两个，以及可同时容纳80余人洗浴的休闲中心。

洪江武陵城酒店拥有装饰豪华典雅的各类客房，其中有豪华标准双人间、豪华标准单人间，棋牌室2个。酒店客房9-11层为豪华楼层，12-14层为行政楼层。酒店服务功能配套齐全，配套有客房、餐饮、娱乐、休闲、咖啡语茶、精品店、旅行社、购物等服务。