客服助理（五险一金+工作餐）
3000-5000元/月
缴纳社保每周双休加班补助住房公积金带薪假期工作餐年终奖免费体检绩效奖金
职位描述
岗位职责： 1、负责接听客户来电,解答客户咨询; 2、负责客户电话回访、跟踪回访等工作； 3、负责整理客户资料及档案信息,做好归档工作; 4、负责统计客户的反馈意见并及时反馈给相关部门; 5、负责客户投诉的处理工作; 6、完成领导交办的其他工作任务； 7、有客服工作经验者优先。 任职要求： 1、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，具有优秀的语言表达能力和沟通能力； 2、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题； 3、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动； 4、熟练使用office办公软件； 5、能接受早晚班。
工作地点
湖南省怀化市万达广场4楼
怀聘网安全提醒
1.建议工作日9:00-20:00主动联系用人单位，切勿深夜打电话，以免适得其反，留下不好印象。 2.求职过程中请勿缴纳费用，凡收取“服装费、报名费、押金”等费用的均有欺诈嫌疑，请警惕。如有不实，请立即举报！ 我要举报 >
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